My complaint:

Sinds 20 juli zou ik aangesloten zijn voor telefonie en internet, maar het modem bleef eeen rood lampje vertonen van power. Na tel.hulp van een medewerker na 1 uur vertelde hij dat het modem mogelijk stuk was. Nwe. ontvangen, maar werkt ook niet. KPN voor centrale verdeelkast ingeschakeld, vandaag 30 juli
pas antwoord, dat daar alles goed is. Nu dringend verzocht een monteur te sturen. Wordt gebeld vandaag/avond.
Een heel slechte entree bij Tele2. en heel dure mobiele telefoonkosten. Dit is geen reclame voor het bedrijf!!

Gewenste oplossing

Dat het vanavond wordt opgelost door een monteur te sturen, desnoods op zaterdag.