Complaint: NEM BETAALD DE COMBI PREMIE 276,00€ NIET UIT

user-17144 on 01 August 2010 about NLE in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we zijn een jaar lid geweest van de Nederlandse Energie maatschappij en na dat jaar zouden wij 276,00 euro terug krijgen, nu drie maanden later nog niets ontvangen er werd gezegd 25 mei
tot op heden nog niets .Wij vinden dit de reinste oplichterij en snappen dan ook niet dat een consumentenbond hier mee in zee gaat.Wij zullen dan ook al het mogelijke in het werk stellen om deze onrechtvaardige praktijken uit de wereld te helpen.

Gewenste oplossing

Als ze de afspraken na komen en klanten netjes behandelen en niet als Vee.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NLE

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NLE

NLE

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Driessen,

Enige tijd geleden heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten. Wij zijn blij dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost.

Heeft u nog vragen? Neemt u dan contact op met de behandelaar van uw klacht.

Met vriendelijke groet,
Nederlandse Energie Maatschappij

All complaints of