Complaint: prepaid beltegoed

user-17186 on 02 August 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb mijn 15 extra beltegoed niet ontvangen,naar registratie. hier wacht ik al een week op!!

Gewenste oplossing

Dat ik mijn 15 euro beltegoed krijg

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste Kelly, Ik ga voor je uitzoeken waarom de 15 euro beltegoed nog niet is bijgeschreven. Ik kom hier zo snel mogelijk bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste Kelly, Het beltegoed van 15 euro hebben we handmatig nu bijgeschreven op je telefoonnummer. Ik hoop dat je klacht hiermee naar behoren is afgehandeld. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De 15 euro beltegoed is handmatig bijgeschreven op het PrePaid telefoonnummer van de klant.

All complaints of