Complaint: onterecht geld van rekkening bij vrouw van 70 jaar

user-17196 on 02 August 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na meerdere keren met de telefoon gesproken tehebben zou het geld terug gestoort worden
maar dat is dus niet zo bij het laatste gesprek werd de telefoon er gewoon op gegooid dat is pas klant vriendelijk

Gewenste oplossing

zo snel mogelijk geld wat niet van ziggo is terug storten

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gebeld, is ondertussen al weer terug betaald.

All complaints of