My complaint:

Kocht een pre-paid kaart met uiteraard een nieuw nummer voor een gast uit het buitenland, er werd onmiddelijk 10 euro beltegoed aangeboden. Daarvoor moest contact gezocht worden met T-mobile (internet). Zulks is uiteraard gedaan, en jammer maar helaas het is niet gelukt. Terug gelopen naar de winkel Phone House Den Bosch. Ook die hebben het geprobeerd, ook daar jammer maar helaas, het is hen niet gelukt. Het telefoonnummer betreft 06-34406683 Graag zou ik zien dat u het beltegoed aan dit nummer toevoegt.

Gewenste oplossing

die is reeds vermeld in de \”klacht\” Overigens zij vermeld dat het transactie nummer van the Phone House 11410592