My complaint:
De klantenservice van vodafone is niet bereikbaar, ik heb al wel 30x gebeld, alle lijnen in gesprek, vervolgens wordt je niet in de wachtrij gezet maar wordt er gevraagd later nog eens te bellen en wordt de verbinding verbroken. Zo krijg je nooit iemand aan de lijn.
Gewenste oplossing
Aangeven hoeveel wachtenden voor u zijn en in de wachtrij worden geplaatst in plaats van ophangen

