My complaint:
het internet is zeer sloom. Youtube werkt niet, en online gamen gaat ook niet, door een tè hoge ping.
Gewenste oplossing
Snel internet
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Ziggo
Message from
15 years ago - Traag internet kan vele oorzaken hebben waaronder bijvoorbeeld een storing op de router of een probleem met binnenhuisbekabeling. In dit geval lijkt het mij een goed optie om met onze klantenservice te bellen om dit voor u uit te laten zoeken.
Ziggo
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De klant aangeraden contact op te nemen met onze klantenservice om uit te laten zoeken waar het probleem zich voordoet en hoe dit kan worden verholpen.
