Complaint: gevonden brief

user-17396 on 03 August 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heden dinsdag 3 augustus 21.30 ging ik met de hond wandelen ik zag op stoep een brief liggen en bij het bekijken hiervan stond hier adres op van knepper baandert 35 sitard afkomstig van snsbank.Ik heb deze brief op dit adres in de bus gedaan.

Gewenste oplossing

Dat deze bezorger(ster)hier over wordt aangesproken want dit mag toch eigenlijk zomaar niet gebeuren

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Sandd

Message from Sandd

15 years ago - Beste heer/mevrouw Hamers, Vriendelijk dank voor uw bericht. N.a.v uw melding hebben wij direct contact opgenomen met de verantwoordelijk bezorger. Deze is hier erg van geschrokken en begrijpt zeker dat dit niet meer mag voorkomen. De bezorger vermoed dat de post per ongeluk uit zijn tas is gevallen en zal hier in het vervolg nog zorgvuldiger mee omgaan. Met vriendelijke groet, Sales Support Sandd B.V.

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

N.a.v de melding hebben wij direct contact opgenomen met de verantwoordelijk bezorger. Deze is hier erg van geschrokken en begrijpt zeker dat dit niet meer mag voorkomen. De bezorger vermoed dat de post per ongeluk uit zijn tas is gevallen en zal hier in het vervolg nog zorgvuldiger mee omgaan.

All complaints of