Complaint: HP printer wegwerp product?

user-17406 on 03 August 2010 about HP in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De papierdoorvoer is deze keer het euvel, maar heb al diverse printers (mn van HP, maar ook van Epson) verslaten in een paar jaar tijd. Vele printen we er niet mee, maar toch hebben ze maar een heel korte levensduur. Echt schandalig!

Gewenste oplossing

Betere producten op de markt en daarmee een minder grote afvalberg en kapitaalvernietiging. Plus een nieuwe printer en/of tegemoetkoming in de kosten van aanschaf van weer een nieuwe printer.

Message from

15 years ago - Ook als je keuze op CAnon is gevallen hoef je jezelf niet gelukkig te prijzen. 2 1/2 jaar geleden een Pixma 4500 gekocht en deze binnen een maand ter reparatie aangeboden. Met de komst van Win7 gaf deze Canon er gelijk maar de brui aan. Canon zegt sorry maar wij brengen voorlopig geen drivers uit voor Win7. Ten einde raad een nieuwe Canon gekocht. Deze Pixma 4700 werkte direkt als een trein. Toen ik na 10 dagen terug kwam van vakantie deed Canon niets meer. Canon kan ook deze keer weer geen uitkost bieden, de leverancier weet niet anders te verzinnen dan opsturen naar Canon. Inmiddels staat mijn spikslinter nieuwe Canon Pixma 4700 alweer 4 weken bij Canon. En iedereen doet maar als of dit de gewoonste gang van zaken is. Let wel... de printer is slechts 14 dagen effectief gebruikt!

All complaints of