My complaint:
Vorige week heb ik een brief gestuurd met het verzoek per direct mijn lidmaatschap te beeindigen. Tot mijn schrik zie ik dat ipv dat de lidmaatschap beeindigd is, er een extra lot afgeschreven is!!!
Gewenste oplossing
Ik wil dat de lidmaatschap beeindigd wordt en dat t geld van beide loten wordt teruggestort.

