My complaint:

In 2009 heb ik een achterstand opgelopen bij het VGZ.De achterstand heb ik in Juni via Inkasso Unie voldaan.In Februarie 2010 ontving ik van het CVZ dat de de maandelijkse premie via hun zouden gaan ivm met de achterstand die ik had opgelopen in 2009.In Maart heb ik het CVZ de premie betaald.In April ontving ik een acceptgiro van het VGZ de premie van April moets btelaad worden.Ik heb met het VGZ contakt opgenomen,maar ze konden er niet wijs uit worden.Ik ben naderhand terug gebeld en inderdaad de premie moest via het CVZ gaan.Inmiddels betaalde ik ook nog eens het Inkasso buro maandelijks een groot bedrag.In Mei ontving ik van Inkasso unie een overzicht, alle premies over de maanden April Mei en Juni waren door gestuurt en een fikse boete erboven op.Inmiddels contakt opgenomen met het CVZ, er was iets misgegaan ze zouden me alsnog de premies via een acceptgiro doorsturen.Eind Juni ontving ik een acceptgiro over de maand April die heb ik meteen voldaan.Eind Juli ontving ik een acceptgiro over de maand Mei,die is inmiddels ook betaald.In Juni heb ik het laatste bedrag aan het Inkasso voldaan,het gehele bedrag is afbetaald.Ik heb het VGZ via een brief laten weten dat mijn achterstand is afbetaald.Ik heb op 2 Augustus het CVZ gebeld met de vraag of het VGZ mij heeft afgemeld als wanbetaler,daar was helemaal niets bekent.Ik vertelde hun ook het verhaal over het VGZ,ik moets geen premie aan hun betalen maar aan het CVZ,en het VGZ mocht al helemaal niet de premies doorsturen naar het Inkasso buro.Inmiddels heb ik al een paar maanden dubbel premie betaald,en ik word van nhet kastje naar de muur gestuurd .Het VGZ werkt niet mee.Het CVZ heeft mij laten weten zolang het VGZ mij niet afmeld als wanbetaler moet ik premie aan het CVZ blijven betalen,plus de premie van het VGZ elke maand.Ik word hier helemaal gek van,ik kom er niet meer uit.Want niemand doet zijn werk goed en iedereen zegt maar wat,ik ben nu radeloos.

Gewenste oplossing

Ik wil duidelijkheid en geen dubbel premie betalen.