user-17557 on 05 August 2010 about NLE in category Energieleveranciers
Ik heb in het contract staan dat ik na een jaar 366,40 combikorting zou terugontvangen. Dit hebben ze telefonisch ook beloofd, ik voldoe aan de voorwaarden. Twee weken geleden zouden ze dit uitbetalen maar tot op heden niets ontvangen
Onmiddelijk € 366 + € 15 kosten + 3,60 wettelijke rente uitbetalen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NLE
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by NLE
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that NLE posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Onlangs heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten.
Wij gaan er vanuit dat uw klacht door onze klantenservice inmiddels naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog vragen? Neemt u dan contact op met de behandelaar van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Nederlandse Energie Maatschappij
