Complaint: te hooge rekening

user-17633 on 06 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vodafone zegt dat mijn zoon bvb 14.06.van dit jaar in belgie op internet heeft gezeten terwijl hij in nl bij vrienden was om samen na orangevoetbal te kijken er zijn getuigen

Gewenste oplossing

dat ik alleen de kosten moet betalen die er gemaakt zijn

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of