Complaint: kosten 0900 via vodafone bellen schandalig hoog

user-17746 on 07 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vodafone berekent per minuut 0,33 eurocent wanneer ik het 0900-1580 nummer bel van upc. upc zelf berekent 0,10 euro cent. De vodafone helpdesk kan mij geen verklaring geven waarom dit bedrag zo hoog moet zijn. Ik vind dit pure diefstal naar de abonnees van vodafone. Schandalig!!

Gewenste oplossing

Deze kosten maximaal omlaag brengen natuurlijk!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of