My complaint:

Ik ben al jaren klant van Telfort. Ik heb begin dit jaar mijn abonnement verlengd met internet voor 2 jaar. Ik heb dit telefonische gedaan bij Telfort echter werd mij niet verteld dat Telfort internet beperkt is voorbeeld youtube afspelen gaat niet. Nu wilde ik overstappen naar een blackberry en ook dit is geen goed idee met Telfort. Is er een manier dat ik mijn contract kan verbreken zonder verdere kosten.

Gewenste oplossing

contract verbreken.