My complaint:

ik koop voor bijna 5000 euro aan keukenapparatuur waaronder ook een gasfornuis type EC945TC91N waar dan geen kniestukje type173018 bijzit. (dat moet je los bestellen) ook al zoiets.
Enfin ik bestel dat onderdeel wat dan dinsdag zal komen. Dus ik neem een dag vrij en inderdaad dinsdag staat TNT POST keurig voor de deur met een doos met een gebruikt en gescheurd kniestuk die dus ook niet gasdicht is ( lekker veilig) staat er in de installatie voorschriften dat ze niet aan sprakelijk zijn voor de gasdichtheid van onderdelen die niet fabriek af gemonteerd zijn. Nee dat begrijp ik als je ze tweedehands en gescheurd opstuurd. Chapeau SIEMENS TOPSERVICE NOT!!!!!!

Gewenste oplossing

het onderdeel word vervangen door siemens maar heb het pas donderdag dus mijn vrije dag weggegooid kost me 130 euro dus een leuk hebbedingetje voor mijn keuken zou wel leuk zijn