My complaint:

Ik heb me laten informeren over een nieuw abonnement met de samsung jet bij vodafone.
heirbij werd mij verteld dat ik een werkende navigatie software erbij kreegt, namelijk route66.
heel erg blij natuurlijk omdat ik dit voor mijn werk kan gebruiken om de weg te vinden naar adressen waar ik moet zijn.
eenmaal telefoon aangeleverd bij mij aan deur, dolblij dat ik weer eens een nieuwe gsm had na jaren.. krijg ik er een kaartje bij waarin staat dat de aanbieding geldig is tot 15juni 2010…
nouu.. lekker bedankt!!!
het ging mij hoofdzakelijk voor navigatie en dat had deze gsm. nou moet ik nog geld gaan betalen om de navigatie werkend te krijgen.
ik vind dat vodafone of samsung mij een oplossing moet bieden hiervoor of ben ik telefonisch ….

Groet Melinda

Gewenste oplossing

oplossing voor gratis route66 navigatie of flinke korting bij aankoop licentie route66