My complaint:
Als bewoner van een appartementencomplex werd er gebeld dat Selektmail met een pakje de voordeur van het complex in wilde. Bovendien vroeg hij op welke etage ik woon. Ik wachten en de bezorger maar tegemoet gelopen maar niets aangetroffen. Later bleek dat hij het pakje in de gemeenschappelijk lift had gezet. Gelukkig heeft een eerlijke vinder het ‘s avonds afgegeven.
Eerder ben ik al onheus bejugend omdat hij moeite had om mijn huis te vinden. (dezelfde bezorger ?)
Gewenste oplossing
Excuus. Ik wil als klant behandeld worden. En voortaan een bezorging zoals het hoort.
