My complaint:

Ik heb een nw guess horloge kado gehad . die heb ik begin maart 2010 gebracht bij bijenkorf Den Haag om op maat te maken,daar is mijn sluiting beschadigd door een medewerker van bijenkorf. Ik heb het horloge niet meegenomen omdat de sluiting beschadigd was toen is mij gezegd dat er een sluiting besteld wordt na 3 weken niets gehoort te hebben ben ik langs gegaan naar de klanten service toen is het gezegd dat er een verkeerde schakel was opgestuurd ipv de sluiting. Ik vondt het erg lang duren . Toen is het horloge opgestuurd ter reparatie op 22-04-2010 tot heden niets gehoord .Ik ben zeer ontevreden over de service van bijenkorf. Een horloge die je kado krijgt wordt beschadigd door personeel bijenkorf nu zijn wij bijna 4 maanden verder tot heden niets gehoord. Hoop zo spoedig mogelijk antw. te ontvangen. Mijn rep nr is 23867

Gewenste oplossing

Liefs horloge repareren zo snel mogelijk anders een vervangen nieuw guess horloge