My complaint:

ALLE schoolboeken zijn conform de inleveringsvoorwaarden ingeleverd op school. De inname is niet door Iddink zelf gedaan maar door leraren zonder te controleren ?! Na het scannen blijken er opeens 4 boeken te missen volgens Iddink en wordt er zonder bewijs van vermissing een boeterekening gestuurd en op voorhand gecorrigeerd met de terug te betalen borg. Welke ouder is dit ook overkomen en accepteert zonder afdoende bewijs de boeterekening ook niet ?? Wij willen graag stappen ondernemen om Iddink te dwingen afdoende bewijs te leveren.

Gewenste oplossing

Afdoende bewijs of het volledige bedrag van de borg retour.