My complaint:

Ik heb een tijd geleden een laptop hoes besteld op Cybercomputers.nl Op 9 augustus kreeg ik een mail dat de bestelling is verzonden, maar ik heb nog niks ontvangen. Aangezien ik dit opmerkelijk vond ben ik gaan mailen en bellen. Er wordt niet gereageerd op mijn mails en telefonisch contact is niet mogelijk; het ene nummer is niet in gebruik en bij de ander krijg ik alleen maar een voicemail die ik al heb ingesproken.

Gewenste oplossing

Of mijn laptophoes in een week ontvangen of mijn geld terug!