Complaint: vgz zegt dat mijn klacht is opgelost via deze site maar dat is helemaal niet het geval

user-17914 on 18 August 2010 about VGZ-Trias in category Zorgverzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo ik had een machtiging ingediend voor een buikwandcorrectie vanwege een grote navelbreuk en diastase donderdag 05-08-2010 had vgz mijn machtiging binnen vervolgens bel ik ze maandag 9-08-2010 op en kreeg te horen is afgewezen geen medische indicatie ze hebben er maar een dag naar gekeken ik heb zoveel pijn in mijn buik darmen heuben slaap slecht en krijg geen medische indicatie ze laten me nog geneens op gesprek komen bij de medische adviseur terwijl ik daar om gevraagd heb volgens mijn huisarts is dit degelijk wel een indicatie ik kan nog geneens meer werken van de pijn iemand anders op een forum van buikwandcorrectie heeft dezelde klachten als mij alleen haar darmen puilen niet uit en bij mij wel en die krijgt het wel vergoed terwijl zei hetzelfde pakket heeft als mij vgz wacht zeker tot dat ik tegen een buikhernia aanzit schandalig vindt ik het

Gewenste oplossing

ze denken via een brief die ik gestuurd heb te weten wat ik mankeer en zeggen geen medische indicatie ik had bij mijn vorige bericht gezet dat de oplossing zou zijn als ik mijn klachten voor kan leggen bij een medische adviseur van vgz zodat die een besluit kan nemen en mijn klachten kan zien dus dit is helemaal niet opgelost

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by VGZ-Trias

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by VGZ-Trias

VGZ-Trias

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben nogmaals contact opgenomen met onze verzekerde en het antwoord besproken dat wij eerder hebben gegeven. Helaas hebben wij deze klacht niet naar tevredenheid van onze verzekerde kunnen oplossen. Wij zien echter geen mogelijkheid om ons standpunt te wijzigen. Wij hebben onze verzekerde inmiddels geïnformeerd over de stappen die zij kan ondernemen.

All complaints of