My complaint:
Ik ben versteld over de manier waarop de TNT omgaat met adresseringen. Door het simpel ontbreken van huisnummer en de 2 letters van de postcode wordt een poststuk niet bezorgt op een bekent adres waar een postbezorger dagelijks komt voor het aanbieden van vele brieven.
Is het geval van een privé-adres dan kan ik mij daar best wel in vinden, maar op een adres als deze vind ik dit buiten proporsies. Hieronder de uitleg:
24 februari 2010 is door m’n dochter in Frankrijk een enveloppe op de bus gedaan. Adressering
“Verzorgingshuis Florence”
“t.a.v. mevrouw ….”
“Hofzichtlaan ” (zonder nummer)
“2592 Den Haag” (zonder de 2 letters).
Retour gezonden afzender, kwam 1e week augustus aan op adres in Frankrijk.
Gewenste oplossing
Ben voor elk voorstel bevattelijk.
