Complaint: Kaart concert Leonard Cohen op 22 augustus nog niet ontvangen

user-18725 on 17 August 2010 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit was de belofte van Rangtickets op 9-08-2010
Tot nu toe nog niets ontvangen.
Zie onderstaande tekst van de mail.

Geachte heer van Leeuwen,

Door de drukte en grote van dit event duurt het iets langer dan normaal. Onze excuses hiervoor.

Uw tickets zullen naar alle waarschijnlijkheid deze week aangetekend verzonden worden.

Op het moment van verzending ontvangt u per e-mail een bevestiging. Hierin staat ook aangegeven hoe u uw aangetekende zending kunt volgen via Track & Trace.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Team Rang1Tickets.nl

www.Rang1Tickets.nl

Gewenste oplossing

Ik zou graag de kaart voor vrijdag 20 augustus 2010 binnen willen hebben, dan vertrek ik naar Belgie.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from Rang1tickets

15 years ago - Beste klant. Ik hoop dat u uw tickets op tijd heeft ontvangen. En dat u een leuk concert heeft gehad. groeten Sanne. voor verdere vragen verwijs ik u naar [email protected] http://www.rang1tickets.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De kaarten zijn tijdig verzonden naar de klant, zie onderstaand bericht.

All complaints of