My complaint:

Heb een nieuw rijbewijs aangevraagd. Omdat ik ook C heb moet er een medische verklaring ingeleverd worden. Hierop heb ik aangegeven dat ik sinds 2008 last heb van een slaapabnue, maar dat houd alleen in dat ik s’nachts met een masker op slaap. Nu moet ik dus ineens naar een specialist toe, waar het CBR mij het adres van geeft. Als deze specialist een afspraak wil maken blijkt dat hij op vakantie is tot na dat mijn rijbewijs is verlopen. Met CBR gebeld om naar een andere specialist te kunnen, krijg je in eerste instantie niks te horen. Na een week nogmaals gebeld, weet het blondje aan de telefoon helemaal van niets. Maak ik alsnog een afspraak met de eerste specialist. Krijg ik een week voor deze afspraak een brief van CBR dat ik na een andere specialist verder uit de buurt zou moeten. Hebben ze mijn eerste specialist afgezegd zonder het aan mij door te geven zodat ik vanmorgen op mijn afspraak zat die was afgezegd. Kreeg ik vanmiddag een oproep van de 2de specialist waar ik dus pas in september naar toe kan. Zit nu dus zonder rijbewijs thuis en dat is dadelijk in totaal meer dan 2 maanden het geval. Zit in de WW, maar kan geen ander werk zoeken omdat ik daar mijn rijbewijs voor nodig heb. CBR BEDANKT voor het niet kunnen organiseren van jullie problemen.

Gewenste oplossing

Dat er deze week een afspraak wordt geregeld bij een specialist en dat ik volgende week mijn goede papieren van het CBR retour krijg zodat ik alsnog mijn rijbewijs kan laten vernieuwen.