My complaint:

nadat ik 6 maand geleden een laptop aankocht bij media markt en deze enkele dagen geleden opstartte zag ik slechts de helft van het beeld de andere helft zijn gekleurde lijnen en zwart/grijs. Ik ging de dag erna onmiddelijk terug naar media markt om dit te melden (had nl de factuur nog als garantie) maar daar vertelde ze me dat ze hier geen garantie op gaven. Ik was razend, blijkbaar vinden ze dat doodnormaal dat ze je daar vetellen dat je beter gewoon een nieuwe kan kopen. Ik pik dit niet. Als hier niets aan gebeurt zal ik andere maatregelen nemen.

Gewenste oplossing

Ik zou graag hebben dat mijn laptop (die ik dagelijks nodig heb voor school en voor twerk) gemaakt wordt onder garantie of een nieuwe in ruil.