My complaint:

Beste,
ik heb zojuist aan de klantenservice een mail gestuurd met de vraag om een aan mij gestuurde onterechte rekening na te kijken. ik heb nooit een abonnement bij jullie genomen. afgelopen maandag heb ik de hele dag geprobeerd om jullie telefonisch te bereiken, maar ik heb de hele dag een bandje te horen gekregen. Vandaar dan ook nog maar eens deze mail, alvast bedankt voor u reactie. Met vriendelijke groet, L. Driessen

Gewenste oplossing

geen facturen meer en ik zal deze ook niet betalen