My complaint:

wel geluid maar geen beeld heb vandaag nog maar eens gebeld naar samsung op hun verzoek werd dat gevraag in een email maar het antwoord is weer het zelfde,wwar moet ik dan voor bellen? klacht is bekend bij samsung daar bij komt ook nog eens de dames aan de tel, ik kan verder niets voor u doen, is het enige wat ze zegt als je haar verstaat, ik kan verder niets voor u doen,. en luisteren totaal niet naar je probleem.alleen het ophalen duurt al 10 dagen.wat een klantvriendelijkheid!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!wat moet je hier nou mee.

Gewenste oplossing

een tv die wat jaren speelt zonder problemen