Complaint: Oplader voor vodafone 533 catwalk collection

user-18925 on 19 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb voor mijn dochters (2) de 533 aangeschaft. Nu zijn ze alle 2 hun oplader kwijtgeraakt met de vakantie. Ik ben nu al 2 weken bezig om een nieuwe oplader te regelen maar dit kan dus gewoon niet. in de vodafone winkel willen ze me niet helpen, klanten service zegt dat ze niet kunnen helpen en geen enkele winkel heeft dat ding. ook de universele opladers passen niet!

Gewenste oplossing

1, liefst 2 opladers zodat de toestellen weer gebruikt kunnen worden !

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of