My complaint:
Vanaf zaterdag 14 aug. hebben wij diverse keren gebeld met de klacht dat wij geen TV kunnen ontvangen. Vandaag 19 aug. blijkt dat wij voor iemand anders zijn aangezien en om die redenen zijn afgesloten. Niet te begrijpen dat niemand van jullie personeel dat eerder in het systeem heeft gezien.
Gewenste oplossing
Wij wensen een compensatie voor de diverse keren dat wij voor niets met UPC hebben gebeld.
Wij hebben daar steeds lang in de wacht gestaan. ( kosten) en zouden daarvoor 30,- euro compensatie willen hebben.
