My complaint:

Voicemail van UPC werkt niet. Als mijn nummer wordt gebeld en wij zijn niet bereikbaar, dan kan er geen bericht worden ingesproken. Voicemailberichten kunnen ook niet via andere telefoon worden uitgeluisterd.

Gewenste oplossing

Naar UPC klantenservice gebeld via 0800-1580
na 12 minuten !!! krijg ik te horen, dat de klacht bekend is. Al mijn instellingen zijn in orde. De storing is al zeer lange tijd bekend. Wanneer de storing verholpen is, is niet bekend. Mij wordt aangeraden te wachten. Ik zou vanzelf merken wanneer storing over is. Schadevergoeding niet mogelijk.
Ik ben met deze oplossing niet tevreden.