Complaint: onderwerp klacht interactieve

user-19055 on 20 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij zijn begin mei op Interactieve TV overgegaan en toen is de ellende begonnen. TV werkt niet klapt er geregeld uit. Hebben aan kosten met bellen klantenservice € 22,77. Extra kosten adapters € 150,00 en service Experman € 45,00 gemaakt. dapters kosten nu € 65,00 verschil € 85,00. Hoop ergernis, problemen en kosten. 5 dagen geen huislijn, internet en TV gehad.

Gewenste oplossing

Dat onze extra kosten vergoed worden en het allerbelangrijkste is dat wij ongestoord een avondje TV kunnen kijken zonder dat deze ermee stopt!!!!!!

All complaints of