user-19062 on 20 August 2010 about WinkelBee in category Internetshops - Algemeen
Op 22 juli heb ik bij WinkelBee een Esprit horloge besteld en 28,90 euro via Ideal betaald. Het horloge zou binnen 7 dagen via Kiala geleverd worden, ik heb tot op heden niets ontvangen, support@Winkelbee reageert niet op mijn mailtjes en het ordernummer, M2910110518, is bij Kiala niet bekend.
Geld retour of levering van het horloge
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by WinkelBee
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by WinkelBee
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Brigitte,
We hebben met uw order, net als bij een andere klacht op deze website, problemen ondervonden bij Kiala, waardoor we helaas uw order niet meer kunnen traceren. Het kan nog goed dat de order aankomt, niettemin hebben het gehele bedrag direct teruggestort op uw rekening.
Mocht u nog vragen dan kunt contact opnemen met ons support team via 0900-WINKELBEE.
Met vriendelijke groet,
WinkelBee Support Team
