My complaint:

In het afgelopen weekend was er een actie om een oude mascara roller die je in het bezit had gratis in te ruilen voor een mascara roller van Etos ter kennismaking. Ik kwam zaterdag om 11.15 uur in het filiaal in Weert en toen bleek al alles op te zijn. Dit vond ik heel erg slecht en het lijkt dan alleen maar een lokkertje om uw filiaal te bezoeken.

Gewenste oplossing

Tenminste nog een gratis verstrekking van een mascara roller.