My complaint:
schending privacy:
1 pakketje op juiste dares is retour gestuurd naar land van herkomst zonder het mij aan te bieden
1 pakketje bij buren afgegeven,die vervolgens op vakantie waren: 3 weken verstreken, garantietermijn voor klacht vervallen, want kwam uit buitenland
1 pakket eveneens bij buren, ben al 3 dagen doende het te krijgen en weet niet eens of het deze buren zijn want de postbode vermelde geen straatnaam of nix. ook geen barcode
Gewenste oplossing
schadevergoeding voor 1 pakket die dus nu waardeloos is geworden door verval van klachtentermijn en product blijkt niet in orde
voortaan geen pakketjes bij buren: het gaat ze niets aan van wie en waar ik iets krijg.
dit is geen service: zelf ergens dumpen en de klant de last ervan
op postkantoor een chagerijnige ‘beambte’ die stilzwijgend kaartje van TNT overhandigde
