My complaint:

12x per avond valt het signaal van de digibox uit. heel vaak nadat er een blauw scherm komt met soft ware upgrade in progrees. vaak moet je de stekker uit en in het topkantakt doen om weer beeld ter krijgen. dit is al weken zo en de buren hebben het ook per telf. upc bereiken is na 10 x proberen nog steeds niet gelukt – teveel wachtende voor mij moest het op een later tijdstip nog een proberen.
nooit problemen gehad. alleen gek dat het is begonnen nadat ik gebeld ben door upc of ik niet meerdere diensten of een digibox met garde schijf wilde gaan afnemen. dat wilde ik niet ivm de kosten, gek he……l

Gewenste oplossing

ongestoord tv kijken met het digitale signaal met de huidige digibox. kan/wil geen duurder abb. betalen i.v.m. bezuinigingen op mijn werk waardoor ik minder inkomen heb.