My complaint:

In mei heb ik een adres wijziging gestuurd. Bij de nederlandse energie maatschappij hebben ze in de postcode een tikfout gemaakt, direct dezelfde dag contact opgenomen. Foutje toegegeven door de telefoondame, wordt direct opgelost. Inmiddels meer dan 10 telefoontjes later en al bericht van Liander dat we geen energie maatschappij op ons nieuwe adres hebben verder is het nog steeds niet opgelost.
Wel is er inmiddels 400 euro totaal afgehouden voor het verkeerde adres en voor het oude adres waarvan de eindstanden bij hun bekend zijn. Zodra ik bel wordt er meteen gezegd u woont op de montg straat, ehhhhh nee dus dat is nu net het probleem dat veranderen ze dus steeds niet. Ik wordt hier gek van, wat nu te doen?

Gewenste oplossing

Er is na 4 maanden nog geen oplossing, na ieder telefoongesprek zeggen ze het wordt opgelost, maar dat gebeurt nog steeds niet. Ik ben echt van plan om volgende week radar te bellen en de geschillen commissie.