My complaint:

Abonnement wordt toch verlengd ongeacht je hebt opgezegd.
Krijg nu een mail en vertellen me of ik binnen 5 dagen 149euro ga betalen. Echter heb ik per brief gestuurd met de mededeling dat ik wil opzeggen.
Nu zeggen ze dat ik binnen 5 dagen moet betalen en anders komt er 25 euro boven op.
Ik ga dit echter niet betalen. Ik denk dat ik hun gegevens bij de bank aangeeft en te blokkeren voor het geval er vanzelf geld wordt afgetrokken.

Gewenste oplossing

Wat zijn hun gegevens?
Opzeggen en geen mailen meer ontvangen en bedreigingen voor het betalen van de hotelgoldcard