Complaint: ERNSTIGE colportageklacht

user-19461 on 24 August 2010 about Eneco in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betreft ERNSTIGE klacht over colportage.
Vanavond, 24 augustus hebben colporteurs bij mij aangebeld (gem. Oisterwijk) om op zeer aggressieve wijze Eneco energie aan te bieden. Bedreigend, aggressief. Dit is niet alleen bij mij gebeurd, maar ook bij 3 andere buren. E.e.a leidde tot een discussie en beledigingen van de beide colporteurs op straat waarbij 4 bewoners betrokken waren en de politie (Tilburg) ter plaatse in geweest. Colporteurs konden zich niet legitimeren, beledigingen, kortom, dit is onacceptabel en ronduit huisvredebreuk.

Gewenste oplossing

Stoppen met deze verkoopmethoden en vooral dit verkoopteam.

Message from

15 years ago - Beste CeesM, Uit uw bericht op deze internetsite maak ik op dat u ongewenst en op een zeer vervelende manier bent benaderd door colporteurs, die zich voordeden als colporteurs van Eneco. Ik kan mij voorstellen dat u ontdaan bent door het vervelende voorval dat u omschrijft in uw bericht. Eneco Retail heeft kwalitatieve representatie en respectvolle klantenwerving hoog in haar vaandel staan. Vriendelijk verzoek ik u daarom om uw contactgegevens aan mij door te geven zodat ik kan controleren of de colporteurs daadwerkelijk in opdracht van Eneco uw wijk bezocht hebben. Als u dit op prijs stelt, verzoek ik u om uw contactgegevens te mailen naar [email protected]. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Kelly, medewerkster Eneco

All complaints of