My complaint:

wij zijn bijna 25 jaar lid geweest we hebben de krant op gezegd in mei omdat hij nooit voor 7 uur in de bus lag ,we vonden het vervelend dat we de krant niet meer hadden en zijn dan per 1 augustus weer lid geworden en wat verbaasd ons we hebben de krant nog niet voor 7 uur in de bus ,We hebben de bezorgster aan gesproken maar zij verslaapt zich vaak ,ik hoop dat u hier wat aan gaat doen wij willen de telegraaf wel graag houden alleen als de krant op tijd bezorgd word

Gewenste oplossing

de telegraaf voor 7 uur in de bus ,ik ga naar mijn werk om 7.20 uur wil graag even de krant in zien