My complaint:
Sinds maart 2010 hebben we problemen met de nieuw aangeleverde modem van xs4a.nl met de overgang naar een nieuw abbonnemnet.vele keren uren met de helpdesk aan de telefoon bezig geweest wat me veel telefoonkosten heeft meegebracht terwijl het probeeem niet is opgelost .De `tweede nieuwe modem ontvangen. Nog steeds probelemen en geen gebruik kunnen maken van de telefoon- fax regelmatige storingen met het interbnet en uitval Nu is er een monteur bij me langs gekomen nadat ik een afspraak heb gemaakt via hepdesk xs4all.
Gewenste oplossing
De heer *
PRC Computers
uit Beuningen (Gld).
Deze heeft vandaag de derde nieuwe modem geinstaleerd en gelukkig functioneerd alles nu .De telefoon-fax en geen storingen meer met de verbinding van internet.
De heer * bevelen we ten zeerste aan voor de goede klandizie en behoud van uw klanten.

