My complaint:

Nieuw abonnement is vanaf 27 juli ingegaan, tot op heden (26 augustus) geen verbinding voor zowel internet, tv en telefoon.
2 servicemonteurs konden ook geen oplossing bieden een 3e monteur is gewoonweg niet op komen dagen. Intussen vele uren gebeld met de serviceafdeling en diverse andere afdelingen zonder enig resultaat.

Gewenste oplossing

aansluiting/verbinding maken.
vergoeding van de telefoonkosten mobiel en vast en een vergoeding voor de 3 vrij genomen dagdelen voor de monteurs (waarvan 1 niet is op komen dagen)