My complaint:

Ik heb een paar dagen geleden een internet bundel afgesloten voor hi internet (prepaid) maar naar 2 dagen moest ik alweer betalen voor het internet ook al staat er als ik *132# doe, dat ik al ben aangesloten.

Gewenste oplossing

dat ik weer voor 1 maand kan internetten op mijn mobiel en naar na die maand kan stoppen met internetten. Zodat ik het weer opnieuw kan aanvragen.