Complaint: hyves games

user-19526 on 27 August 2010 about Hyves in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb eerder via jullie een klacht geuit naar hyves alleen ben ik nog steeds niet geholpen. ik heb wel een mailtje gekregen van hyves wie er over deze klacht gaat maar ik krijg maar geen reactie terug op mijn mail die ik die mevrouw heb gestuurd. Lekker gemakkelijk van hyves. Mijn klacht was dat ik via IDEAL eilandmuntjes had gekocht voor het spel Tiki Island en deze nóg steeds niet heb ontvangen! Ik weet niet wat hiervan de bedoeling is maar ik voel me zo langzamerhand mooi bij de poot genomen! en ik vind dit schandalig!! het kan toch niet zo zijn dat er gewoon niks aan gedaan gaat worden?

Gewenste oplossing

Ik wil óf mijn geld terug óf mijn eilandmuntjes waar ik recht op heb.
Niets voor niets toch?

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hyves

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hyves

Hyves

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben persoonlijk met de Hyver contact opgenomen.

De spellen die we aanbieden worden gemaakt door een externe partij. Helaas hebben wij geen inzicht in hun transacties.

All complaints of