My complaint:

De mensen van DSB incasso kunnen mensen niet op een juiste wijze te woord staan. Er worden direct dreigementen geuit. Er wordt niet naar de klant geluisterd, want alleen zij hebben gelijk. Bij deze mensen gaat het er niet in, dat mensen hun baan verloren hebben, want hun argument is, dan bent u het het huis ook kwijt.

Gewenste oplossing

Deze mensen moeten een training sociale omgangsvormen hebben, en de curatoren moeten begrip hebben voor mensen die zijn opgelicht door de adviseurs van DSB