Complaint: waardeloze afhandeling

user-0 on 27 August 2010 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kocht van dit jaar (18/1) een Senseo waar je ook capucino mee kan maken. Al na een paar maanden stopte het capucinogedeelte ermee en de bovendeksel sloot slecht. Weggebracht naar de Kijkshop, weken gewacht, en nu heb ik het apparaat terug en er is NIETS gemaakt. De deksel sluit nog steeds slecht en het melkgedeelte werkt nog steeds niet.

Gewenste oplossing

Nieuw apparaat op zeer korte termijn.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dubbel geplaatst, reeds in behandeling genomen via ander dossier.

All complaints of