My complaint:

In januari 2009 twee leesbrillen gekocht bij Specsavers Breda. De ene bril verlies voor de derde keer een poot. Tweemaal door Specsavers gerepareerd. Nu de garantie verstreken is en de poot weer is afgebroken geeft de norse bedrijfsleider in Breda geen thuis. Bij een ondeugdelijk product houdt de garantie mijns inziens niet na 1 jaar op. Van de andere bril laat de coating los maar die bril is tenminste nog te gebruiken. Al jaren zijn mijn partner en ik klant bij Specsavers. Meestal zijn wij tevreden maar dit keer bepaald niet !

Gewenste oplossing

In ieder geval reparatie van de bril waarvan de linkerpoot voor de zoveelste keer is afgebroken.