My complaint:

Ik heb me zoals wellicht ook anderen, laten misleiden door een telefonisch contact van Lecturama, vrijdag middag 27/08/2010, om mij een pakket te laten sturen.

Gewenste oplossing

Ik wens gewoon dit pakket niet te ontvangen, gebruik makend van de wettelijke bedenktijd om dit produkt te annuleren.