Complaint: pijnlijke ogen door mascara

user-20056 on 30 August 2010 about HEMA in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gevoelige ogen en heb daarom de mascara sensitive gekocht. Ik heb de mascara 2x gebruikt en kreeg last van prikkende en pijnlijke ogen. Eerder heb ik van het merk John van Gils mascara voor gevoelige ogen gebruiken had daar geen problemen mee. I.v.m. de prijs wilde ik de mascara van de HEMA graag proberen, maar kreeg daar spijt van!

Gewenste oplossing

Mijn geld terug: 4 euro en wat mij betreft wordt deze mascara uit de handel genomen, want deze is niet geschikt voor mensen met gevoelige ogen.

All complaints of