Complaint: ongewenste smsjes

user-20371 on 02 September 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg ongeveer 1 keer per week een sms en meteen wordt er 10 euro van mijn beltegoed afgeschreven. Tele 2 heeft me van het kastje naar de muur gestuurd maar er is nog steeds niets opgelost. Nu heb ik via www.smsgedragscode.nl nogmaals doorgegeven dat het moet stoppen maar wet niet of dat gelukt is.

Gewenste oplossing

Dat het stopt!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste Corrie, Ik denk dat dit gaat om een SMSdienst. Dit is overigens niet een dienst van Tele2. Om je klacht te behandelen en te kijken om wat voor soort SMSdienst dit gaat ontvang ik graag je mobiele telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De smsdienst is inmiddels volledig afgemeld en geblokkeerd.

All complaints of